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Praxis-Tipps

KL-Training | KL-Beratungsunterlagen


KL-Training:

„Handhabungshinweise für Ihre Kontaktlinsenträger“

  • Vorbereitung für das Auf- und Absetzen von Kontaktlinsen
  • Aufsetzen von Kontaktlinsen
  • Abnehmen von Kontaktlinsen
  • Kosmetik-Tipps

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KL-Training | KL-Beratungsunterlagen


KL-Beratungsunterlagen:

„Warum Kontaktlinsen?“

  • Warum müssen Kontaktlinsen angepasst werden?
  • Kontaktlinsenservice – und was dahinter steckt.
  • Welche Kontaktlinse passt zu dem Lebensstil Ihres Kunden?
  • Was Ihre Kunden schon immer über Kontaktlinsen wissen wollten.

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Teenager - Leitfaden für das Gespräch mit den Eltern„Teenager - Leitfaden für das Gespräch mit den Eltern“
Auch Eltern brauchen Aufklärung. Informieren Sie sie!
Eltern haben bei wichtigen Entscheidungen im Leben eines Teenagers nach wie vor ein Wörtchen mitzureden. Das gilt auch für den Wunsch, mit Kontaktlinsen zu starten. Nehmen Sie mögliche Bedenken ernst.

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Harry Holzheu: „Kunden verstehen – zielsicher verkaufen“

Kunden verstehen – zielsicher verkaufenGerade beim Kontaktlinsenverkauf sind rationale Auswahlkriterien wie das richtige Kontaktlinsensystem, Qualität oder Preis für den Neukunden zunächst nicht nachvollziehbar und machen es ihm schwer, die richtige Wahl zu treffen. Umso mehr orientiert der Kunde sich vielmehr an der Person, die ihn berät. Harry Holzheu veranschaulicht mit Emotional Selling® eindrucksvoll, wie positive Kundenbeziehungen aufgebaut, gepflegt und erhalten werden. Holzheu erläutert die Vorteile eines „emotionalen Verkäufers“, der seine Persönlichkeit stets positiv einsetzt und stets auf die besonderen Wünsche und Bedürfnisse des Gegenübers eingeht.

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